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福州地铁回应游客配合客流管控却被扣全额票价

【#游客配合管控却被扣全额票价#】#福州地铁回应游客被扣全额票价#10月31日,有游客反映乘坐福州地铁遇客流管控,被要求

AI 导读

10月31日有游客反映在福州地铁上藤站遇客流管控,按乘务员指引不扫码直接出站后仍被扣取全额票价,部分游客主动联系地铁方才获退费。11月1日福州地铁客服回应称,乘客配合管控却被收取全额票价并不合理,已接到大量投诉。

正文

【#游客配合管控却被扣全额票价#】#福州地铁回应游客被扣全额票价#10月31日,有游客反映乘坐福州地铁遇客流管控,被要求中途出站后却被扣取了全额票价。多位游客表示,自己从福州地铁上藤站出站,乘务员开启闸机,让乘客无须扫码直接离开,事后发现被扣取了全额车票费。还有游客说,自己主动联系地铁方,才得以退还多收费用。10月31日晚,上藤站附近烟台山景区人气火爆,福州地铁发布停运信息。11月1日,@新京报 记者致电福州地铁,客服表示乘客配合管控却被收取全额票价并不合理,已接到大量投诉。 新京报的微博视频


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