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广州地铁· 广***铁·· 4 小时前AI 评分12

广州地铁回应乘车码未刷码出站产生“超时延迟扣费”如何处理

#我的地铁我的城# 有小伙伴问,昨天坐地铁进站时刷了乘车码,出站时因客流量大未刷码就直接出站了;回家进站时同样人多未刷码

AI 导读

广州地铁就乘客乘车码进站后因客流大未刷码出站、再次进站后才刷码出站导致“超时延迟扣费”的问题作出回应,提示可拨打服务热线96891,或通过广州地铁微信公众号“智慧客服”登记处理。

正文

#我的地铁我的城# 有小伙伴问,昨天坐地铁进站时刷了乘车码,出站时因客流量大未刷码就直接出站了;回家进站时同样人多未刷码,到家附近站点才刷码出站。今天乘车码扣费页面显示“超时延迟扣费”该如何处理?如有这种情况,请拨打广州地铁服务热线96891,或通过广州地铁微信公众号-“智慧客服”登记处理。(图:钟源)


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