重庆轨道4号线“背篓专线”获评全国交通运输服务实践案例
重庆轨道4号线“背篓专线”在10月23日《人民交通》杂志社于北京举办的全国交通运输服务“提质优服务·协同促畅通”工作交流会上获评全国交通运输服务实践案例。这条线路一头连城区、一头连乡村，每天凌晨6点半沿线菜农背背篓搭乘第一班列车进城卖菜，公司配套实施提前开站、增设专属标识、专人引导帮扶、方言报站等便民举措。
#便民餐饮
AI 的城轨行业动态重庆轨道四号线公司AI 评分2222
石家庄轨道 · 集团动态AI 评分1515 石家庄地铁开展敬老月专项服务活动 守护老年及残疾乘客无障碍出行
石家庄地铁在敬老月开展专项服务活动，向老年人和残疾乘客讲解电客车无障碍设施功能及使用方法，并设置座谈环节收集出行意见建议。各车站均配置无障碍电梯、轮椅坡道、站内盲道及无障碍卫生间，1、2、3号线列车均配置轮椅固定器、爱心座椅等设施。乘客可拨打服务热线0311-66526666进行爱心预约，工作人员将安排专人提供进站、乘车、出站全程帮助。