成都地铁乘客意见簿：事事有回应

成都地铁公开展示“乘客意见簿”中的乘客反馈与处理结果，称手机充电、轮椅接力护送、为摔倒小朋友包扎等诉求均得到回应，做到“事事有回应、件件有交代”。 乘客可通过拨打服务热线028-61638000或直接找站务员反映问题。上述回应内容由成都地铁在其官方微博发布。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。