宁波轨道交通启动“地铁行 美好行”文明乘车专项提升行动暨文明出行主题宣传月

2005年10月26日，宁波获评首批全国文明城市，至今七届蝉联，成为全国仅有的五个“七连冠”城市。轨道交通作为城市的“大动脉”，更是展示“在宁波，看见文明中国”的重要窗口。

今年9月22日，12号线顺利开通，宁波轨道交通正式从“中心城区”迈向“全市域”，线网规模与辐射能级实现了历史性跃升。面对千万市民对美好出行的向往，宁波轨道交通不仅要在硬件上提速扩容，在软件上也是温情提质。本次“地铁行 美好行”活动旨在进一步迭代升级“地铁行 文明行”品牌，引导广大乘客争做文明风尚的倡导者、文明乘车的实践者、公共秩序的维护者、公共安全的参与者，推动文明习惯融入出行全过程，助力全市精神文明建设走深走实。

文明出行关乎每位市民的通勤安全、出行体验，也是展示人文温度和文明风尚的城市窗口。为深化文明出行引导，宁波轨道交通组建了一支“文明乘车”专项服务志愿队，目前服务队已招募160余名社会志愿者，成员涵盖相关企事业单位、村社干部、社工、热心群众等群体。未来将常态化在站厅和车厢指引出行、劝导不文明行为。

活动现场，市民代表、浙江好人朱莹上台分享了普通乘客对美好出行的期盼，也号召每位市民从自身做起，主动践行文明乘车规范。

在即将到来的11月，轨道交通集团将联合相关市级单位及主流媒体，全面开展文明出行主题宣传月系列活动，通过文明劝导、公益宣传、互动体验等多元形式，着力营造“文明有礼、井然有序、温暖和谐”的出行氛围，推动文明出行理念真正内化于心、外化于行。

从2014年1号线开通运营以来，宁波轨道交通始终将文明内核融入轨道运营服务基因，以“地铁行 文明行”为实践载体，深耕文明服务、文明出行，赋能文明建设。作为全国文明单位，宁波轨道交通把文明创建融入运营服务细节，在全线网语音播报中植入文明提示，在200多个站点的站厅、车厢用好公益宣传阵地，让文明新风一路相伴。

下一步，宁波轨道交通将以此次活动为契机，持续优化运营服务、改善出行环境，打造安全、有序、舒适的乘车空间；将文明引导融入运营全过程，联合市级部门、属地单位和志愿服务力量，常态化开展现场劝导与宣传科普，推动文明乘车从倡议转变为市民自觉。同时，策划开展多样文明主题实践，搭建公众参与平台，邀请市民参与监督改进，让文明宣传从单向输出走向双向奔赴，实现从“看见文明”到“参与文明”的转变，为宁波持续深化全国文明城市建设、擦亮城市文明名片贡献轨道力量。