贵阳地铁“天眼·地铁”社区上线，乘客可扫码留言反馈

清晨，贵阳地铁的站台：

闸机“嘀”的解锁声

列车进站的提示音

来来往往错落的脚步声

揉成了贵阳这座城市

破晓时分独有的背景音……

就在 10月30日

“天眼·地铁”社区正式上线！

一个新的窗口就此向

所有搭乘贵阳地铁的人敞开

不用拨打客服电话

也不用到处寻找反馈入口

拿出手机扫码

就能写下属于自己的故事~

在这里，功能分得清清楚楚

却又足够温柔：

丢了东西，可以提交失物招领

遇见暖心服务，可以写下感谢

让默默值守的司机

站务人员 看见这份认可

有建议、有期许

也可以尽管放心诉说~

上线之后

我们收到了许许多多留言

那些藏在乘车经历里的

感动、窘迫与触动

一下子从封存的记忆里走了出来

屏幕里，停留着

一条 昨夜写下的简短 留言：

“有次手机没有电了，我很着急，但是又很无助……就在手足无措的时候，两位车站工作人员主动上前问询，辗转借来适配的充电器，解了燃眉之急，让我感受到了贵阳这座城市的温暖，很激动，也很感激。”

这样细碎却滚烫的瞬间

在贵阳地铁里每天都在上演！

有位通勤乘客写下：

“早高峰赶车崴了脚，本来只想咬牙坚持上车，没想到站台工作人员看见我的异样，一路搀扶我到座位，没有惊天动地，却足够治愈一整个匆忙的早晨。”

也有人留下简短的感慨：

“深夜坐末班车回家，整个车厢安安静静，司机平稳驾驶，看着窗外掠过的灯光，那一刻觉得这座城市，并没有那么陌生。”

从前，很多人受过帮助

满心谢意却不知道

该把感谢送到谁的手上

遇到难处

求助无门只能默默自己扛

心里有想法

也缺少一个直白诉说的出口

或许是一次被善意打动的瞬间

或许是一桩无处诉说的小烦恼

又或许只是通勤路上

一句淡淡的感慨……

如今，贵阳地铁

早已不是简单的交通工具

它把一片片城市生活圈

紧紧缝合在一起

每一天，将近 80万人

在地下隧道里擦肩而过

大家奔赴不同的目的地

心里揣着各自的生活：

有焦灼、有疲惫

有偶遇温暖的欢喜

也有没处诉说的细碎心事

这些藏在心底没说出口的所思所感

恰恰是贵阳最真实的情绪底片~

地铁车厢见证着

贵阳无数普通人的朝暮

日复一日的通勤

从来不止是从A点到B点的位移

这里积攒着整座城市

最鲜活的人间片段

每一段来自车厢、站台

来自千千万万普通乘客的声音

都会被认真看见、认真接收

你的碎碎念

你的期许、你的感动、你的诉求

贵阳地铁，愿意一一接住！

来啦来啦！

大家期待的留言征集开奖咯！

感谢每一位

在评论区给贵阳地铁留言的朋友

那些滚烫又温柔的话语

我们全都好好收下啦

经过筛选

这5位点赞最高 的幸运粉丝

成功拿下 贵阳地铁文创礼盒！

别忘了继续和贵阳地铁一起

在隧道与站台之间

收藏属于这座城市的温暖~

END

撰稿：吴梦、赵鑫、雪雯

编辑：廖涛、雪雯

二审：王皓坤、黄江北

三审：贾丽娜、冀佳